গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে score88 (score88.vip-এ পরিচালিত) আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা score88-এর সেবা ব্যবহার করলে এখানে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনি সম্মত হচ্ছেন। কোনো অংশে দ্বিমত থাকলে সাইট ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

score88 কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা তথ্যকে তিনটি ভাগে ভাগ করি:

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (আপনার বয়স ১৮+ যাচাই করতে)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা (লগইন ও অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির জন্য)
• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য)
• পরিচয় নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (KYC যাচাইয়ের সময় সংগ্রহ করা হয়)
• প্রোফাইল ছবি বা সেলফি, নথি যাচাইয়ের সময় প্রয়োজন হলে

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ করি

• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের সংস্করণ
• আইপি ঠিকানা এবং আনুমানিক অবস্থান (শহর/দেশ পর্যায়)
• পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, বাজির পরিমাণ এবং সেশনের সময়কাল
• রেফারেল উৎস (কোন লিংক বা সার্চ থেকে আপনি score88-এ এসেছেন)

তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay গেটওয়ে থেকে পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ ডেটা
• আমাদের গেম প্রদানকারীদের (FA Chai, Habanero, Sexy Gaming, CQ9, JDB) কাছ থেকে গেম ফলাফলের ডেটা
• পরিচয় যাচাইকারী অংশীদারদের কাছ থেকে জালিয়াতি স্ক্রিনিংয়ের ফলাফল

কেন আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

কারা আপনার তথ্য দেখতে পারবেন

score88 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আপনার তথ্য শেয়ার করে। আমরা কখনো এটি বিক্রি করি না। যে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পায়, তারা চুক্তিগতভাবে এটি সুরক্ষিত রাখতে এবং শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।

• পেমেন্ট প্রসেসর – bKash, Nagad, Rocket এবং Upay শুধুমাত্র আপনার ডিপোজিট বা উত্তোলন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য পায়।
• গেম প্রদানকারী – FA Chai, Habanero, Sexy Gaming, CQ9 এবং JDB শুধুমাত্র একটি প্লেয়ার সেশন টোকেন পায়; তারা আপনার পুরো নাম বা পেমেন্টের বিবরণ পায় না।
• KYC ও জালিয়াতি স্ক্রিনিং সেবা – আপনার পরিচয়পত্র বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমাদের যাচাইকারী অংশীদারের সাথে শেয়ার করা হয় এবং যাচাই সম্পন্ন হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে তাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হয়।
• গ্রাহক সহায়তা টুল – আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্ম বারবার আসা প্রশ্নের সমাধানে সহায়তার জন্য কথোপকথনের ট্রান্সক্রিপ্ট সংরক্ষণ করে।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ – বৈধ আইনি অনুরোধের ভিত্তিতে প্রয়োজন হলে আমরা তথ্য প্রকাশ করি।

আমরা কতদিন তথ্য রাখি

আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং কার্যপরিচালনার প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

score88 আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা সাইট কীভাবে ব্যবহার করেন তা বুঝতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অপরিহার্য কুকিজ

এগুলো আপনার সেশন সক্রিয় এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না। score88 ব্যবহার করার সময় আপনি অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন না।

বিশ্লেষণ কুকিজ

কোন পেজ ও গেমগুলো সবচেয়ে বেশি জনপ্রিয় তা পরিমাপ করতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এগুলো আমাদের সাহায্য করে। সংগৃহীত ডেটা সমষ্টিগত এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নয়। সাইটের কার্যকারিতায় প্রভাব না ফেলেই আপনি এগুলো ব্রাউজারে বন্ধ করতে পারবেন।

পছন্দ কুকিজ

এগুলো আপনার পছন্দের ডিপোজিট পদ্ধতি বা সর্বশেষ খেলা গেম ক্যাটাগরির মতো সেটিংস মনে রাখে। এটি বন্ধ করলে প্রতিবার ভিজিটে আপনাকে আবার পছন্দগুলো নতুন করে দিতে হবে।

খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকার

score88-এ সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

• অ্যাক্সেস – আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
• সংশোধন – আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা পুরোনো তথ্য ঠিক করতে আমাদের বলতে পারবেন।
• মুছে ফেলা – আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, আইনি বাধ্যবাধকতায় সংরক্ষিত তথ্য (যেমন KYC রেকর্ড, লেনদেনের লগ) নির্ধারিত সময়ের আগে মুছা সম্ভব নয়।
• সীমাবদ্ধতা – কোনো বিরোধ নিষ্পত্তি হওয়ার আগ পর্যন্ত আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
• পোর্টেবিলিটি – আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
• আপত্তি – বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে (যেমন মার্কেটিং ইমেইল) তথ্য প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহার – যেকোনো সময় যেকোনো মেসেজের আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে প্রমোশনাল ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা হারিয়ে যাওয়া থেকে রক্ষা করতে score88 প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক পদক্ষেপ নিয়ে থাকে।

• সমস্ত তথ্য TLS ১.২ বা তার চেয়ে উচ্চতর এনক্রিপশনসহ HTTPS-এ পাঠানো হয়।
• পেমেন্টের বিবরণ টোকেনাইজড: আমরা একটি রেফারেন্স টোকেন সংরক্ষণ করি, আপনার আসল bKash বা Nagad PIN নয়।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী ওয়ান-ওয়ে অ্যালগরিদমে হ্যাশ করা; score88-এর কর্মীরা আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।
• ব্যক্তিগত তথ্যে অভ্যন্তরীণ প্রবেশাধিকার ভূমিকা অনুযায়ী সীমিত; কেবল যে কর্মীর কাজের জন্য তথ্যটি দরকার, তিনিই তা দেখতে পারেন।
• আমাদের সার্ভারগুলো নিরাপদ, অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়।
• আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের সিস্টেম ও থার্ড-পার্টি ইন্টিগ্রেশনের নিরাপত্তা পর্যালোচনা করি।

আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ প্রবেশ করেছে বলে সন্দেহ হলে, সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

১৮ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়

score88-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে মনে হলে সাথে সাথে [email protected]-এ আমাদের জানান। নিশ্চিত হওয়ার ৭ দিনের মধ্যে আমরা অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব, অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফিরিয়ে দেব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

এই নীতিতে পরিবর্তন

আমাদের সেবা পরিবর্তিত হলে বা আইনি প্রয়োজনীয়তা আপডেট হলে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিমার্জন করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে score88-এর হোমপেজে একটি নোটিশের মাধ্যমে এবং সম্ভব হলে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের ইমেইলে জানানো হবে। আপডেট করা নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও score88 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। সর্বশেষ সংস্করণের জন্য মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখুন; পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ দেখলে পরিবর্তনের সময় জানতে পারবেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

score88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, তথ্য অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের জবাবে সন্তুষ্ট না হলে, আপনার এখতিয়ারের আওতাধীন সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।

খেলতে প্রস্তুত? score88 অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং মাত্র ৳২৫০ ডিপোজিট দিয়ে শুরু করুন — অথবা score88 কী কী সুবিধা দেয় জানতে হোমপেজে ফিরে যান।